Visszatérítési szabályzat

Visszatérítési szabályzat

Ezek a visszatérítési feltételek a bizrz.com weboldalon található visszatérítési szabályokat és előírásokat vázolják fel.

A weboldalon történő vásárlással feltételezzük, hogy elfogadja ezeket a Visszatérítési Szabályzatot. Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket.

A következő terminológia vonatkozik a jelen Visszatérítési Szabályzatra: az „Ügyfél”, az „Ön” és az „Öné” Önre, a weboldalon vásárló személyre vonatkozik. „A Vállalat”, „magunk”, „mi”, „minket” és „minket”. A „Szolgáltatások” kifejezés a weboldalunkon kínált fizetős termékeket vagy előfizetéseket jelenti.

Visszatérítési jogosultság

A következő feltételek mellett kínálunk visszatérítést:

Egyszeri vásárlások esetén a visszatérítési kérelmeket a vásárlás dátumától számított 7 napon belül kell benyújtani. Az előfizetéseket bármikor lemondhatja, és az aktuális számlázási időszak lejárta után nem számítunk fel díjat.

Visszatérítési folyamat

Visszatérítés igényléséhez kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal
  • Add meg a rendelési számodat és a vásárlás dátumát
  • Adja meg a visszatérítési kérelem okát
  • Várjuk a csapatunk megerősítését

Előfizetés lemondása

Előfizetéses szolgáltatások esetén:

  • Bármikor leiratkozhat
  • A hozzáférés a jelenlegi számlázási időszak végéig tart.
  • Részleges előfizetési időszakok esetén nincs visszatérítés
  • A lemondás után a jövőbeni számlázási ciklusokban nem számítunk fel díjat.

Visszatérítés feldolgozása

A jóváhagyást követően a visszatérítéseket a következőképpen dolgozzuk fel:

  • A visszatérítések az eredeti fizetési módra kerülnek.
  • A feldolgozási idő 5-10 munkanapot is igénybe vehet
  • Amint a visszatérítést feldolgoztuk, e-mailben visszaigazolást fog kapni.

Nem visszatéríthető tételek

A következő tételek nem jogosultak visszatérítésre:

  • 7 nappal ezelőtt végrehajtott vásárlások
  • Részleges előfizetési időszak
  • Vissza nem téríthetőként megjelölt különleges promóciós ajánlatok

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal. Célunk, hogy minden megkeresésre 24-48 munkaórán belül válaszoljunk.

Szabályzatfrissítések

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a Visszatérítési Szabályzatot bármikor módosítsuk. A változtatások a weboldalon való közzétételt követően azonnal hatályba lépnek. Szolgáltatásaink további igénybevétele a változtatások után a módosított visszatérítési szabályzat elfogadását jelenti.